Страницы сайта: Как фрилансеру общаться с клиентом
Вторник, 19.03.2024, 08:13
Как фрилансеру общаться с клиентом
Приветствую Вас Гость | RSS
Меню сайта
Интересно:
игры

Если ты удачлив, тебе сюда:

Игровые сайты

Умным
Выбор совеременных людей:

Работа на форекс

Рискованным
Заработок на спорте

Для Тех, кто умеет анализировать спортивные соревнования!

Заработок на спорте

Просто и выгодно:

Опросы за деньги - самая простая подработка в интернете для начинающих! От 30 рублей за 10 минут.

Работа в социальных сетях - легкие способы заработка на своей личной странице в любой соц сети.

В интернете можно заработать деньги через:

Опросы Соц сети Серфинг Статьи Фриланс Сайт
Игры Спорт Форекс Инвестиции Инфобизнес Youtube

Как фрилансеру общаться с клиентом
 

Заработок на фрилансе подразумевает тесное взаимодействие фрилансера (исполнителя) и клиента. Фрилансер разыскивает людей, которым могут понадобиться его услуги, предлагает свою помощь. Если он со своими клиентами сработается, то такое взаимодействие может быть длительным, клиенты превращаются в постоянных, рекомендуют его услуги друзьям и знакомым, помогая ему обрастать клиентурой и обеспечивая работой. Поэтому автоматически все клиенты являются работодателями, от отношений с ними напрямую зависит заработок.

Работа фрилансером в интернете на специализированных биржах строится по такому же принципу, только клиенты именуются заказчиками. Они формируют задания, на выполнение которого могут оставлять заявки все желающие. Работодатель выбирает исполнителя по своему усмотрению. Порой разочаровывается и сожалеет, сразу меняет одного исполнителя на другого. Если работа понравится, взаимодействие может длиться до тех пор, пока оно устраивает обе стороны.   

Работа фрилансером в интернете и общение с заказчиками

Долгосрочное сотрудничество предпочтительнее:

  • Взаимодействие строится на полном доверии: исполнитель знает все требования работодателя и исполняет их; клиент уверен, что временный виртуальный сотрудник его не подведёт.
  • Упрощается решение проблемы, как заработать на предоставлении своих услуг. Не нужно искать клиентов, заказчик регулярно обеспечивает работой. Время, сэкономленное на поиске, тратится на выполнение большего числа заказов, доходы возрастают.

Если всё так обоюдно замечательно, почему фрилансеры всё время находятся в поиске работы?

  1. Они могут выполнить больший объём работы, чем им предоставляет постоянный работодатель.
  1. Хотят увеличить заработок на фрилансе, надеясь найти более щедрого работодателя, или просто переросли цены, по которым долго работали, хотят подняться на более высокий ценовой уровень.
  1. Заказчик по какой-то причине не может больше их обеспечить необходимым объёмом работы.
  1. Работодатель нашёл другого исполнителя, предложившего качественные услуги за меньшую цену.
  1. Фрилансер расстался с заказчиком (или работодатель расстался с ним) из-за ссоры.

В любой области деятельности, при любом взаимодействии неизбежны конфликты. Работа фрилансером в интернете порой преподносит разнообразные стрессы. Хороший исполнитель старается всевозможные конфликты избегать, сглаживать, не допускать. Лучше расстаться с клиентом по-доброму (он может одуматься, вернуться и даже предложить большую цену), чем нажить себе врага. Есть люди мстительные, долго помнящие обиды и старающиеся напакостить. В интернете так же, как в жизни, легко можно очернить любого человека и испортить ему репутацию.

Как лучше общаться с заказчиками и клиентами?

  1. Вежливо. Нельзя тыкать. Фрилансер никогда не знает, кто прячется за ником клиента: фотография, возраст, имя-отчество-фамилия могут быть ненастоящими. Некоторые в сети предпочитают выступать инкогнито. Это их право. С любым клиентом нужно обращаться на Вы. В личном обращении «Вы» пишется с большой буквы. Переход на «ты» возможен только при установлении дружеских отношений, если подобное предложение поступило от клиента (он платит, он и решает, как вести себя с исполнителем). Даже если он привык всем говорить «ты», то вряд ли ждёт в ответ того же самого. Обращение на «ты», этакое панибратство может ему не понравиться. Держите дистанцию, единственно правильная форма — всегда на «Вы».
  1. Заработок на фрилансе зависит от того, насколько исполнитель готов выполнять все капризы клиента. Порой заказчик сам не знает, что он хочет. Какие бы варианты выполненной работы ни предложил ему фрилансер — всё не так. Он отправляет на переделку раз, второй, третий, и каждый раз просьба о доработке сопровождается совершенно разными требованиями и пожеланиями. Подобные издевательства лучше прервать и не тратить далее время. Проще потерять деньги раньше, чем придётся их потерять, затратив в 10 раз больше времени на доработки. Переживать не стоит — это не ваш клиент. Не спорьте, не грубите. Извинитесь перед ним раз десять, в вежливой форме объясните, что не можете выполнить его заказ. Подробно объясните, почему, без перечисления обид и претензий, чтобы у него не возникло желание оставить отрицательный отзыв, внести в чёрный список, накатать жалобу в арбитраж.
  1. Если заказчик неадекватен (это явление не столь редкое), всё равно держать себя в «узде». Ни в коем случае не срываться на оскорбления. Если внутри готовится взорваться атомная бомба, нужно прервать общение, отойти от монитора хотя бы минут на 10, а лучше отправиться на прогулку, выбросив из головы все мысли о работе. Ни в коем случае нельзя воспроизводить в уме все оскорбительные замечания клиента и обдумывать ответы. На помощь приходит медитация, нужно уметь отключаться от проблем, входить в отрешённое от суеты состояние и полностью расслабиться. Позже продолженные переписка или разговор будут произведены в нормальных тонах, заказчик к этому времени тоже сумеет остыть и сожалеть о сказанном в резкой форме.

Как заработать на другом поприще, читайте в статьях сайта «Работа в интернете»:

Опросы за деньги

Ставки на спорт      

Работа в соц сети    

Писать статьи за деньги  



Делись информацией со своими друзьями из соц сетей, если она тебе понравилась! Блок «поделиться» расположен внизу сайта.

Последние новости интернета:

Все помнят, что нынешний век называется информационным. Именно информация является наиболее дорогим товаром во всём мире. Ежедневно в интернет заходят миллиарды людей за информацией. Они ищут ответы на интересующие их вопросы, читают новости и статьи, скачивают книги и фотографии, смотрят фильмы и видео.

То есть, получают очередную порцию информации, которую используют по своему усмотрению: запоминают, накапливают на своём компьютере, преобразовывают, применяют, передают далее.

Именно информация лежит в основе многих способ ... Читать дальше »
Просмотров: 22903 | Добавил: Vera | Дата: 18.05.2017 | Комментарии (0)

Какой электронный кошелек лучше завести тем, кто планирует зарабатывать в интернете?

Для складирования денег необходимо иметь надёжное местечко и даже несколько. Какой кошелек лучше завести в интернете?

Рекомендации даёт каждый проект, который пользователи выбирают для заработка. Любой вебсайт сотрудничает с определёнными платёжными системами. Логотипы платежных веб-ресурсов обычно расположены на видном месте сайтов. Пользователь может выбрать удобный для себя сервис, подумав, какой лучше создать кошелек.

Самые ... Читать дальше »
Просмотров: 8256 | Добавил: Vera | Дата: 05.05.2017 | Комментарии (0)

Тайны и опасности в сети интернет поджидают всех пользователей, а не только тех, кто здесь работает и посещает ежедневно уйму разных сайтов.

Опасности интернета:

• Доступность любых введённых данных сторонним лицам.
• Возможность в любой момент поймать вирус.
• Высокая вероятность лишиться аккаунтов и денег.
• Можно случайно, своими руками, установить на компьютер «вражескую» программу, крадущую пароли и личные данные.

От вирусов и вредоносных программ защищает хороший антивирусник и софт, ... Читать дальше »
Просмотров: 4169 | Добавил: Vera | Дата: 29.03.2017 | Комментарии (0)

Форма входа
Поиск
Зарабатывай на опросах
Заработок в интернете на опросах

Самый большой выбор компаний, которые проводят платные онлайн исследования, ищи тут:

Опросы за деньги

Быстро и легко
Самый простой заработок в интернете:

Работа в социальных сетях

Выгодно
Работа писать статьи

Стабильная работа в интернете с высоким доходом.
Не для лентяев!

Написание статей за деньги

Нестандартно
Оригинальные способы заработка в интернете:

Необычная работа

Copyright Life-rabota © 2024 Сделать бесплатный сайт с uCoz